{"id":20317,"date":"2024-10-25T12:07:45","date_gmt":"2024-10-25T10:07:45","guid":{"rendered":"https:\/\/ossby.com\/lucia-rejoint-notre-equipe-de-la-responsable-des-ventes-et-du-service-client\/"},"modified":"2024-11-08T23:52:38","modified_gmt":"2024-11-08T22:52:38","slug":"lucia-rejoint-notre-equipe-de-la-responsable-des-ventes-et-du-service-client","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ossby.com\/fr\/lucia-rejoint-notre-equipe-de-la-responsable-des-ventes-et-du-service-client\/","title":{"rendered":"Lucia se joint \u00e0 notre \u00e9quipe en tant que directrice des ventes et du service \u00e0 la client\u00e8le"},"content":{"rendered":"\t\t
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Chez Ossby, nous sommes toujours \u00e0 la recherche de moyens de nous am\u00e9liorer et de fournir le meilleur service \u00e0 nos magasins et \u00e0 nos clients. C\u2019est pourquoi nous sommes ravis d\u2019annoncer l\u2019arriv\u00e9e d\u2019un nouveau membre dans notre \u00e9quipe : Luc\u00eda Ferreras, qui nous rejoint en tant que sp\u00e9cialiste des ventes et du service client. Son exp\u00e9rience et sa passion pour le cyclisme font d\u2019elle la personne id\u00e9ale pour renforcer notre relation avec vous tous, les magasins de v\u00e9los qui permettent \u00e0 plus de gens de profiter du v\u00e9lo et de la mobilit\u00e9 durable. <\/p>\n

Qui est Luc\u00eda Ferreras ?<\/strong><\/h4>\n

Luc\u00eda a plus de 10 ans d\u2019exp\u00e9rience dans le secteur du cyclisme, commen\u00e7ant son aventure en Italie, chez Rotor Bike Components et Bicicletas Pasaje, o\u00f9 elle a jou\u00e9 des r\u00f4les cl\u00e9s tels que Grand Compte International, Responsable du Service Client, entre autres. Son exp\u00e9rience dans le tourisme et sa carri\u00e8re dans plusieurs pays, comme l\u2019Italie et le Royaume-Uni, lui ont donn\u00e9 une vision internationale qui sera d\u2019une grande valeur pour Ossby. <\/p>\n

Luc\u00eda est \u00e9galement passionn\u00e9e de v\u00e9lo, de nature, d\u2019aventures et de caf\u00e9. Qu\u2019il s\u2019agisse de d\u00e9guster un bon espresso ou d\u2019explorer de nouveaux sentiers \u00e0 v\u00e9lo, vous \u00eates toujours \u00e0 la recherche de nouvelles exp\u00e9riences qui se connectent \u00e0 votre amour du v\u00e9lo et de la vie active. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\u00ab Ce que j\u2019aime chez Ossby, c\u2019est son engagement envers l\u2019innovation et sa vision de rendre le monde plus accessible et durable gr\u00e2ce aux v\u00e9los. [...] De plus, l\u2019\u00e9quipe et la culture de l\u2019entreprise semblent tr\u00e8s proches, polyvalentes et dynamiques, et c\u2019est quelque chose qui me motive beaucoup, surtout en tant que m\u00e8re !\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLuc\u00eda Ferreras<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Nous discutons avec Luc\u00eda<\/strong><\/h4>\n

Nous voulions profiter de cette occasion pour discuter avec Luc\u00eda et en apprendre un peu plus sur sa passion pour le cyclisme, sa carri\u00e8re professionnelle et ce qui la passionne \u00e0 l\u2019id\u00e9e de rejoindre Ossby.<\/p>\n

Qu\u2019est-ce qui vous a attir\u00e9 chez Ossby ?<\/strong><\/p>\n

\u00ab Ce que j\u2019aime chez Ossby, c\u2019est son engagement envers l\u2019innovation<\/strong> et sa vision de rendre le monde plus accessible et durable gr\u00e2ce aux v\u00e9los. Je m\u2019identifie compl\u00e8tement \u00e0 cette mission. De plus, l\u2019\u00e9quipe et la culture de l\u2019entreprise <\/b>semblent tr\u00e8s proches, polyvalentes et dynamiques, et c\u2019est quelque chose qui me motive beaucoup, surtout en tant que m\u00e8re ! <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Comment voyez-vous votre r\u00f4le dans Ossby ?<\/strong><\/h4>\n

\u00ab Mon objectif est de cr\u00e9er une relation \u00e9troite avec les magasins de v\u00e9los qui collaborent avec nous. Je crois que le support et le service<\/strong> client sont essentiels pour que les choses se d\u00e9roulent sans heurts. Je veux \u00eatre un point d\u2019appui<\/strong> pour les magasins et les distributeurs, r\u00e9soudre les doutes, g\u00e9rer les commandes et m\u2019assurer que tout le monde re\u00e7oit le meilleur service possible. J\u2019aime aussi l\u2019id\u00e9e de travailler avec une \u00e9quipe qui valorise autant la collaboration. <\/p>\n

Qu\u2019est-ce qui vous pla\u00eet le plus dans le cyclisme ?<\/strong><\/h4>\n

\u00ab Ce que j\u2019aime le plus dans le cyclisme, c\u2019est la libert\u00e9<\/strong> que l\u2019on ressent lorsque l\u2019on fait du v\u00e9lo. C\u2019est un sentiment unique, de connexion avec l\u2019environnement, de pouvoir aller o\u00f9 l\u2019on veut juste avec l\u2019\u00e9lan de ses jambes. De plus, j\u2019aime le fait que ce soit un sport qui peut \u00eatre pratiqu\u00e9 \u00e0 la fois seul et en groupe. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Luc\u00eda : une professionnelle \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience internationale<\/strong><\/h4>\n

Lucia a non seulement une grande exp\u00e9rience dans le monde du cyclisme, mais elle a \u00e9galement travaill\u00e9 dans divers pays, ce qui lui a donn\u00e9 une perspective mondiale<\/strong> et une capacit\u00e9 particuli\u00e8re \u00e0 comprendre les besoins de diff\u00e9rents types de march\u00e9s.<\/p>\n

Il a travaill\u00e9 dans des entreprises telles que Gaerne SPA en Italie, o\u00f9 il \u00e9tait sp\u00e9cialiste des grands comptes, et Triavip.com, o\u00f9 il a dirig\u00e9 le d\u00e9partement des ventes internationales. Dans tous ces r\u00f4les, Lucia a d\u00e9montr\u00e9 sa capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer des relations cl\u00e9s, \u00e0 coordonner des \u00e9v\u00e9nements internationaux et \u00e0 r\u00e9soudre des incidents, tout en gardant l\u2019accent sur la satisfaction de la client\u00e8le. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Quels changements peut-on attendre avec son arriv\u00e9e ?<\/strong><\/h4>\n

L\u2019arriv\u00e9e de Lucia chez Ossby apportera sans aucun doute une nouvelle approche du service \u00e0 la client\u00e8le<\/strong>. Lucia g\u00e9rera les commandes, traitera les demandes de renseignements et coordonnera avec tous les magasins de v\u00e9los qui travaillent avec nous, en s\u2019assurant qu\u2019ils re\u00e7oivent le soutien dont ils ont besoin pour d\u00e9velopper leurs activit\u00e9s. <\/p>\n

Elle sera l\u2019interlocutrice directe<\/strong> pour tout ce qui concerne les ventes et le service \u00e0 la client\u00e8le, ce qui signifie que les petits magasins comme les grands distributeurs auront quelqu\u2019un \u00e0 qui s\u2019adresser directement, quelqu\u2019un qui comprend vraiment les besoins du secteur.<\/p>\n

Un avenir prometteur<\/strong><\/h4>\n

Nous sommes convaincus que l\u2019exp\u00e9rience et l\u2019\u00e9nergie de Luc\u00eda nous aideront \u00e0 grandir en tant qu\u2019entreprise et \u00e0 continuer \u00e0 promouvoir notre engagement en faveur d\u2019une mobilit\u00e9 plus verte et plus durable. Sa vision, sa passion pour le cyclisme et sa capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer des relations d\u2019affaires cl\u00e9s rendront nos collaborations en magasin plus \u00e9troites et plus efficaces. <\/p>\n

Chez Ossby, nous sommes tr\u00e8s enthousiastes \u00e0 l\u2019id\u00e9e de tout ce que nous allons accomplir ensemble avec Lucia \u00e0 bord. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez simplement l\u2019accueillir personnellement, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 la contacter. Nous sommes s\u00fbrs que vous serez agr\u00e9ablement surpris ! <\/p>\n

Bienvenue, Lucia !<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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